“经营是做正确的事，管理是正确地做事。”“做企业要做有利润的收入，要做有现金的利润，企业出问题往往出在现金流上。”近日，中国上市公司协会会长、中国企业改革与发展研究会会长宋志平在上海交通大学安泰经济与管理学院“安泰视界”第25期直播节目里，将自己对企业经营管理的最新思考——“三精管理”娓娓道来。
作为首位“央企双料董事长”，宋志平带领中国建材和中国医药两家央企实现跨越式发展，双双进入世界500强。如今，作为中国上市公司协会会长、中国企业改革与发展研究会会长，宋志平近年来走访了百余家企业。“三精管理”即源于其个人实践、企业观察及系统学习到的管理理论和经验。
简单而言，“三精管理”就是三精、十二化、四十八法。在宋志平看来，组织、管理、经营是企业最重要的三件事，组织要精健、管理要精细、经营要精益，即为“三精”。
组织精健化
企业发展到一定规模之后，往往会患上“大企业病”，具体表现为机构臃肿、人浮于事、效率低下、士气低沉、投资混乱、管理失控……
如何解决“大企业病”？宋志平认为要不停地对组织进行精健。
“我18岁在农村插队时，学会了给果树剪枝，果树如果不剪枝就会疯长，就会不结果实，万物原理是一样的，这个原理我后来用在组织精健化。”宋志平认为，企业要不停地成长就要不停地“剪枝”，核心点在于三减：减层级、减机构、减冗员。
在传话游戏中，传递人数越多，信息失真度越高。企业也是一样，如果层级过多，管理就会失真，所以必须压缩层级。那么多少层级才算是好呢？宋志平认为，对很多企业来说三级为限，大一点的企业可以延展到四五级，但不能再多了。
“过去央企有七八级的，有十级的，甚至还有更多的，这几年都压缩到了四五级之内。”宋志平谈到。
减机构方面，除了减部门机构，还包括减公司家数。据宋志平观察，很多公司在发展过程中，有设立新公司的偏好和冲动。但新公司如果经营不善，就会成为一个“出血点”。因此，要尽量压缩公司家数，不要设立一些无关紧要的公司。
“事实上过去这五年，国资委的央企减少了将近2万法人户数，占到央企总户数的38%，瘦身卓有成效。”宋志平称。
“企业在发展过程当中会不停地增加人员，但在这个过程中不少岗位是有冗员的。”宋志平认为，冗员现象值得特别重视，减冗员也是组织精健化的关键一环。
管理精细化
“精”者质量，“细”者成本。宋志平认为，要达到管理精细化，一方面要严把质量关，另外一方面要降低成本，同时还要重视现金流，合理使用财务杠杆。
“如何提高质量？有人说要从严，有人说要从宽，这不是严和宽的问题，是方法论的问题”在宋志平看来，质量管理的核心要义不只是要最终检查出多少不合格产品，而是要在生产前端和全过程采用先进的管理方法。质量是一个系统工程，企业要贯彻系统的质量标准，不仅要做好TQC和TQM，还要做好ISO9000和PEM的认证、贯标。
“降成本最重要的就是对外对标，对内优化”。宋志平以水泥厂为例，详细介绍了对外对标的做法。在宋志平的主导下，中国建材曾重组了上千家水泥公司，这些公司的管理水平参差不齐，无法和当时行业的龙头企业比。后来，通过对标方法，比如通过对吨煤耗、吨电耗、吨油耗、吨球耗、吨耐火砖耗、吨修理费这六项成本指标的持续10年对标，最终像南方水泥等企业的各项指标都处于行业领先水平。
宋志平强调，除了质量和成本，财务稳健化也非常重要。其中，关键的两点是杠杆和现金流。
“这个杠杆就是指资产负债率，有人问，资产负债率多少比较好，40%-60%之间可能比较好，具体要根据企业情况和行业情况而定。”宋志平表示，适当使用财务杠杆是对的，如果企业效益好，行业上行，杠杆适当高一点没问题。但如果企业效益差，行业下行，杠杆就要控制，不然会产生财务费用高和到期偿付难等问题。
“我们常说，做企业要做有利润的收入，要做有现金的利润，现金流非常的重要。一个企业如果倒闭了，一定是资金链断了。”宋志平认为，在企业的三张表中，现金流量表是最重要的，企业利润表可以调节，但经营现金流不能。有些企业利润不错，但现金流是负的，这就值得警惕。
经营精益化
实现经营精益化需要领导者完成从管理到经营的蜕变。宋志平认为，管理和经营有很大不同，经营就是去做正确的事，经营者需要在不确定性的环境里面做出正确的选择，选择很重要，无法由他人代为决定。经营者为了更好地专注于经营，要懂得适当地下移一些管理工作。
经营精益化主要考虑四个方面，分别为业务归核化、创新有效化、市场细分化和价值最优化。
业务归核化需要经营者聚焦核心业务。“凡是成功的企业，要攀登到事业顶峰，都要靠心无旁鹜攻主业”，宋志平解释道。盲目扩张，偏离主业，往往是有些上市公司出现问题的根源。大多数企业需要突出其主业和专业，力求做好核心业务，像韩国现代和央企华润等多元化成功案例，其实并不常见。宋志平补充道，帕卡德定律讲述了企业衰败的三个原因，一是人才成长的速度跟不上企业的成长速度；二是不是没有机遇，而是机遇太多；三是创新战线拉得过长。
创新有效化，指创新时要有效益导向。宋志平认为，企业家创新和科学家创新有很大不同，科学家创新往往讲发明、讲发现，不见得有什么利益企图；企业家创新的特点是必须要赚钱或有市场价值，否则就无法做下去。企业家的创新有“硬约束”。
市场细分化在企业的经营过程中至关重要，企业要学会通过细分产品来解决产能过剩的问题。“产品细分可以逆势盈利，去创造好的业绩。”“玻璃行业有建筑玻璃、汽车玻璃、光学玻璃和光伏玻璃等不少品种。像曹德旺做福耀，就是选择汽车玻璃，在汽车玻璃细分领域做到全球市场占有率超30%，在中国市场占有率超60%，他把汽车玻璃做出花来了，这个就是要瞄准某一个方向来做。”宋志平说。
产品价格是企业的“生命线”，价值最优化要求企业使用“价本利”的经营理念，采用稳价、保量、降本，促使整个行业从竞争走向竞合，健康运行。与普遍认知不同，市场价格往往是由卖方之间的恶性竞争而形成的不合理的低价，而不是由市场决定的客观价格。事实上，在产能过剩和行业下行时，企业常打价格战，造成价格大幅下降。这时全行业都在亏损，没有企业能独善其身。
