受访人：华润水泥（惠州）有限公司 质管部经理 梁春艳
1996年，华润置地在香港上市，发展为中国内地最具实力的综合地产开发商之一。紧接着，华润集团以房地产为依托进入商混行业，再到2003年华润水泥控股有限公司的成立，成为我国华南区域最大、最具竞争力的水泥和商品混凝土供应商，华润集团从未停下过自己的脚步，完成了从水泥使用者向生产者的转变。
或许正是因为从用户中来，华润水泥对水泥品质的重要性有着更为深刻的认识，这也使得企业在质量控制方面处于行业先进水平。在不久前举行的“弘朝科技杯”全国第十六次水泥品质指标检验大对比中，华润水泥多家企业获奖，这与华润水泥真正了解用户的需求是分不开的。
华润水泥（惠州）有限公司质管部经理梁春艳（右）
华润水泥（惠州）有限公司质管部经理梁春艳说到：“目前，华润水泥拥有50多家混凝土搅拌站，44个水泥基地，由于水泥品质稳定，产品获得了客户同行的一致认可。”
为做好质量控制，华润水泥在实际生产中做了大量工作。据梁春艳介绍，首先华润水泥拥有一套完整的质量管理体系，全部采用预前控制，全员上下树立“上工序为下工序服务”的意识，将每道工序的过程质量控制在合格范围内，以此来保证成品的质量。其次，华润水泥不管是高端水泥还是低端水泥都有一套严格的内控标准，每个基地必须按照内控标准执行，保证每一批水泥都有优异的实物质量和施工性能。
良好的施工性能是客户在要求之一。“为了提高企业的竞争力，我们主动去适应减水剂。”梁春艳在采访中特别强调。目前市场上减水剂的产品繁多，聚羧酸减水剂虽对原材料要求高，但依旧占据着主导地位，因此华润水泥针对不同地区的施工要求和不同的减水剂，水泥配方进行不同在调整。
而在助磨剂方面，华润水泥研发中心全国首创了一套K值检验标准，对助磨剂的有效成分进行测试。不管是华润水泥自主研发的亦或是外购的助磨剂，各个基地都会进行检测，保证最终水泥产品到达用户手中使用性能都是稳定的。
在普通民众甚至部分业内人士看来，评判水泥好坏的标准还是强度，但梁春艳认为稳定才是水泥产品质量的衡量标准。
水泥产品只有适宜的强度，良好的施工性能，需水量小并且长期保持稳定，混凝土的强度才能更好地发挥。目前的水泥产品出于成本、环保、竞争力等方面的考虑，水泥早期强度较高，但对搅拌站等下游企业来说，水泥产品稳定、耐久才是最关键的。
对此，华润水泥加强了对水泥生产环节中均化链的要求，每年开展质量月活动宣传等，尽量减少人为干预，提高稳定性。除此，华润水泥还建立了一个及时反馈客户的机制，一旦生产工艺、原材料、设备等发生变化，必须在限定时间内通知客户，让客户配比能够及时做出调整，他们还把这项机制纳入了员工的考核之中。
梁春艳在采访最后表示，要想做好水泥品质，最重要的还是实事求是，只有真实有效、可靠的数据才能让客户真正放心选择你的产品。
