提及超市，大家一定不会陌生。这类采取自选销售方式，以销售大众化实用品为主，并将超市和折扣店的经营优势结合为一体，品种齐全，满足顾客一次性购齐的零售业态为我们的日常生活提供了诸多便利。这种业态可以充分地采用现代商业科技，较易采取连锁经营的方式，作为各大城市主商业中心的主力店吸引着巨大的人流。
当我们被潜移默化的购物习惯影响，在各大超市里熟练的挑选着各类商品时，我国基础性建材工业之一的水泥行业中，一家大型备件“超市”已悄然扎根神州，正将“枝蔓”延伸至世界各地。
播种：久治不愈 行业痼疾如芒在背
数据显示，2006年中国水泥产量达12.35亿吨；及至2013年，这一数字已达24.14亿吨，成立于2006年的中材机电备件有限公司（以下简称中材备件）就见证着这一数字的增长。彼时，全国从事水泥制造行业的企业超过5000家，中国已成为世界上当之无愧的最大的水泥生产和出口基地。
然而，一个棘手的难题却时刻困扰着各家水泥生产企业：一条水泥生产线由上千台设备组成，包括电机、减速机、风机、选粉机、预热器、篦冷机、燃烧器、立磨、辊压机、水泥磨等。这些任一水泥企业都需使用的大型设备及其重要部件一旦损坏怎么办？
若企业自行储备设备和备件，不仅价格昂贵，占用大量资金，哪台设备、哪一部件会在何时“罢工”也无从知晓。“一家水泥生产企业如果拥有3条2500t/d的水泥生产线，按照吨水泥备件投入10元钱计算的话，那么每年仓储这些生产线的备件需要占用的资金就达到3000万元”，中材备件总经理侯龙华用直观的数字否定了这一选择。
中材备件总经理侯龙华
但若不储备，一旦设备出现故障，生产线无法正常运行。临时采购制作也往往远水解不了近渴，因停产给水泥企业造成的损失更是难以估计。尤其是立磨减速机、中心传动磨减速机的伞齿轮、高速轴、一级齿轮等，一旦发生意外，很难在短时间内解决。
在上述两难前提下，备件仓储、设备维修维护成为困扰我国水泥生产企业健康、平稳运行的棘手难题。并如幽灵一般，携带着停工停产的隐患时刻潜伏在水泥行业中，似定时炸弹般困扰着水泥企业。
萌芽：临危受命 催生全新备件管理理念
基于“久治不愈”的行业诉求，2006年6月，原天津水泥工业设计研究院有限公司率先在我国水泥行业内成立了第一家专门从事备品备件服务的企业――天津仕名机电备件有限公司，新公司员工总数不足10人，而侯龙华则临危受命，成为这家公司的总经理。
然而，就是这个不到10人的小公司，在成立当年的半年时间里便完成了原天津院有限公司上一年度全年的备件合同额，随后更一发不可收拾，步入了发展的快车道：
2007年，先后成立天津、西北首批两大区域现货仓库，正式推出“中国水泥备件供应中心网站”中英文版；
2008年，成立了国内首家专业化调剂中心；
2009年，正式推出租赁服务解决方案；
2010年，成立中南现货仓储中心，提出“超市化备件供应、专业化解决方案”的备件一站式服务品牌口号；
2011年，成立西南、东北现货仓储中心。根据原天津院有限公司的重组要求，整体并入新成立的中材装备集团有限公司，并更名为中材机电备件有限公司，迎来了实现跨越式发展的新契机；
2012年，系统制定了公司2012~2014三年战略发展规划，提出将公司打造成为“服务卓越、优势突出、竞争力强”的备件业务服务平台的远景目标；
2013年，公司着手实施系列发展举措，实施“走出去、跑起来”国内外市场开拓策略，面对新形势进一步优化备件服务解决方案，在祁连山永登投资设立国内首家专业化水泥生产线维修中心，在迪拜投资设立子公司……
在侯龙华总经理的带领下，“临危受命”的中材备件勇往直前
究其发展动力和超常规快速发展的原因，侯龙华表示：“中材备件不是单一的‘卖备件’，而是‘送服务’、‘推理念’，致力做水泥企业生产设备全天候的贴心保姆。总结而言，就是既改变用户传统购买观念：只关注比价，最终也解决不了‘备而不用，用而没备’的窘境；又要为水泥生产企业提供品种全、质量好、价格合理、一站式采购的备件服务，达到让业主省时、省钱、省力、省心的目的，彻底破除影响水泥正常生产的设备瓶颈。”
志向远大，可成立时公司人员不到10人，要使全国乃至世界水泥生产企业的设备维护做到省钱、省时、省心，谈何容易？
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生长：至纤至细 点滴变革树行业口碑
为了降低水泥生产企业的备件仓储量，同时保证正常备件供应，节约仓储资金，中材备件逐渐确立了通过实施会员单位网络，将主要设备的关键件、进口件、大型件，和加工周期较长、占用资金较大的备件，根据不同业主需求进行同类项合并。同时根据区域划分，提前仓储到自建区域仓储中心，形成“现货超市”，为业主提供品种齐全、质量优越，可一站式采购，无后顾之忧的超市化备件供应模式。
“会员网络包括两层含义，其一是指水泥制造商会员单位网络，其二是指供应商会员单位网络。根据水泥制造商会员单位的需求，组织供应商会员单位来实施，由供应商会员单位提供产品，中材备件统一面向业主会员单位提供解决方案”，侯龙华进一步解释道。据了解，在多年的发展过程中，这一模式很快得到了业内的广泛认同。
目前，中材备件已与中材水泥、金隅集团、亚泰集团、祁连山水泥、云南昆钢集团等22家大型企业集团建立战略合作关系，拥有水泥制造企业会员单位208家，这一数字目前仍在不断增加中。在供应商会员单位网络中，公司还采取“知名品牌联盟”的策略建设供应链网络，秉承“相融共生”的理念，使这一联盟形成了紧密的“互动、互补、互助”关系。
省钱目的已达，那么如何省时？细究中材备件发展历程即可发现，早在成立之初，公司就规划在国内设立区域仓储中心，逐步完善国内仓储布局网络。并根据市场需要，提前对A类备件（即种类占全厂备件储备10%，金额占80%的备件）预投并存放在离业主最近的仓储中心。截至目前，这类仓储中心已累计投入资金近2亿元，同时配合建立该区域运输物流网络，致力为业主提供专业化的物流配送服务，并在最短时间内配送到厂。
值得关注的是，经过多年积累，中材备件建立了独有的一个核心模型。这一模型包括经验、预测、周转率等重要信息和数据，公司可根据其导出的信息对市场进行针对性现货预投。目前可保实现预投的现货备件中，70%～80%可在三年之内售出，大大提高了预投准确度和资金周转率。如此一来，在当前中材备件自有实体备件现货仓库与营销网络已在全国各主要区域实现无缝覆盖的情形下，客户实现更加省时的目标便不在话下。
言及省心，备品备件的现货问题是解决了，但水泥生产线的维护需求却不仅仅是现货所能全部解决的。于是，中材备件不断推出的调剂、租赁、生产线中大修、技术服务、在线服务以及多种专业化设备解决方案便相继问世，供不同客户各取所需，可谓“无微不至”。
怒放：欣欣向荣 备件服务航母待扬帆
经过八年风雨洗礼，当初员工人数寥寥无几的小公司如今已成长为中国最专业、最大的水泥生产备件供应商。但中材备件的发展目标却远非如此，“要成长为一个全球性的，具有技术专业背景的公司，做一家将全世界的水泥生产都置于自己精心呵护之下的受人尊敬的国际化企业”，展望未来，侯龙华颇为自信。
中材备件的管理团队
扬帆正遇东风来，海德堡模式则成了中材备件迈向国际市场的第一步：2010年6月18日，中材备件与世界着名的海德堡水泥集团签订了备件供应战略合作框架协议，这是公司与国际一流水泥制造商签署的中国境内首个售后加备件服务战略协议。通过该协议，公司将成为海德堡水泥集团全球采购内部指定供应商之一，并以代理和直接服务的方式，向海德堡水泥集团提供技术咨询、技改维修、备件供应等全方位的备件解决方案。
鉴于国际化战略发展需要，近年来公司“走出去”的步伐也在不断加快，当前已在海外设立了东南亚、中北亚、中东、非洲、南美五大办事处，并在迪拜设立了子公司，与拉法基、丹高特、安中国际、海德堡等大型跨国水泥集团建立了长期战略合作关系。
据了解，目前我国在海外52个国家承建近169条生产线，中材备件作为专门从事备件供应和技术咨询服务的少数几家公司之一，其国外市场主要围绕中材国际在海外所承建的120余条生产线。依托这些海外总包生产线，公司正将包括现货、调剂、租赁、中大修、维修中心、技术服务、在线服务等一站式专业化解决方案的推向世界各地，由“中国制造”转向“中国服务”。
反观国内，近年来水泥产能严重过剩，水泥生产企业不再如以往般追求设备运转率，转而限产保价。在此行业形势下，2013年，在集团董事长宋寿顺的大力支持下，中材备件准确把握这一市场变化趋势，推出了“维修中心+现货仓库”这一捆绑模式。并在祁连山永登水泥厂、天津重机、云南昆钢集团设立以仓库为载体，同时具备在线/离线堆焊（针对辊压机辊子及立磨辊套衬板）车间、装配车间的综合型仓储维修中心，当前其维修业务涉及服务企业共12家。在以往战略合作的基础上，为各战略伙伴进一步提供符合其个性化定制的“维修+现货”的优化解决方案，形成全新的运营模式，并进一步在国内外复制推广。
“相信将中材备件打造成为具有国际视野和‘服务卓越、优势突出、竞争力强’的备件服务平台这一战略目标的实现时间，不会太久”，侯龙华笃定道。
后记
墨子曾言：志不强者，智不达；言不信者，行不果。侯龙华，一位立志一辈子与水泥行业打交道的人；中材机电备件有限公司，一个立志为全球水泥生产企业设备维护提供“超市化的备件供应，专业化的解决方案”的公司。在前者的带领下，后者的身影在世界水泥行业的视野中日趋清晰和醒目。世界水泥生产线的持续运转，更听到了中材备件越来越强劲有力的前进脚步声！
侯龙华总经理（中）与中国水泥网品牌中心副总监陆勇（左二）、中国混凝土与水泥制品网主编徐洁（右二）、记者鞠丽（右一）合影留念
