枣庄台儿庄鹏源问题水泥事件很轰动，主流媒体纷纷发声。事件还未解决，又发生了山东枣庄市台儿庄区市场监督管理局一干部面对央视记者的采访，突然做出令人匪夷所思的举动--只张嘴不出声。而之前与调查组说话时还是“口若悬河、眉飞色舞”的他，一到镜头前却表演起了哑语，引发舆论广泛关注。有评论认为，问题水泥暴露出厂家和商家存在重重问题，而监管人员自作聪明地表演“哑语”，更是丑态毕露。不仅可笑，而且可怕。职责范围内的事，无权躲闪，姑息就是纵容，失语就是失职。
事件的持续发酵，对问题企业所在地领导触动了。有媒体报道，近期，枣庄市召开了全市干部作风建设大会。怎么做？开展作风整治行动。领导明确表示，近期，围绕安全生产、环境保护、产品质量等领域，市委、市政府部署开展了专项整治活动，各级各有关部门要坚持从严从实，扎紧扎牢监管执法的篱笆，准入门槛的标准一寸也不能降低，日常监管的范围一点也不能遗漏，安全隐患的苗头一个也不能放过。
抓好安全生产、环境保护、产品质量本是职能部门职责范围内的事，市政府要做的是督察职能部门履职。为什么职能部门发生失职？如何有效督察？使职能部门尽责，尽到职，尽好职是解决问题水泥事件的根本所在。但讲话精神似乎将重点放在了问题水泥事件后的处理不当上，以至，给枣庄丢了“面子”上。
领导讲话称，近年来枣庄市发生的个别舆情事件，因为信息不对称、应对不及时，小事拖大、大事拖炸，给我们敲响了警钟。要强化舆情意识，严格落实意识形态责任制，各区（市）、各部门主要负责同志是重要舆情信息报送工作的第一责任人，面对突发安全稳定事件和舆情事件，要敢于负责、亲自坐阵、靠前指挥，第一时间赶赴现场、兜清情况，第一时间应急处置、解决问题，第一时间按程序向上报告情况、按指示落实工作要求，第一时间发布权威信息、回应社会关切，坚决防止事态扩散升级、二次发酵。好多“第一时间”啊！
对于发生问题企业倒没有那么多“第一时间”处理，对于“舆情”倒是关注有加。因为，这位“哑语”干部使事态扩散升级、二次发酵，让枣庄市很没“面子”。而问题水泥所造成的消费者损失、烦恼，社会影响又咋说？把重点放在了如何应对舆情，防止拖大拖炸。说白了，就是出了事，要善于危机处理，不要让事态扩大而造成枣庄市的“难堪”，影响了“面子”。
《产品质量法》规定，各级人民政府应当加强对产品质量工作组织领导，引导、督促生产者、销售者加强产品质量管理，提高产品质量，组织各有关部门依法采取措施，制止产品生产、销售中违反《产品质量法》规定的行为，保障《产品质量法》的施行。县级以上地方市场监督管理部门主管本行政区域内的产品质量监督工作。县级以上地方人民政府有关部门在各自的职责范围内负责产品质量监督工作。各级人民政府工作人员不得滥用职权、玩忽职守或者徇私舞弊，包庇、放纵本地区发生的产品生产、销售中违反《产品质量法》规定的行为。这是产品质量的“里子”，把重点放在领导，引导、督促上，放在依法采取措施，制止产品生产、销售中违反《产品质量法》规定的行为的里子上，这才是解决问题水泥事件的根本。
